Quanto costa un Social Media Manager?
La domanda “quanto costa un social media manager” è ragionevole e comprensibile, ma è difficile rispondere subito. Di una cosa, infatti, possiamo essere certi: chi risponde troppo velocemente a questa domanda (magari proponendo dei pacchetti già preconfezionati) probabilmente non è un professionista in grado di influenzare il marketing di un’impresa. Volendo dare un range di costi puramente indicativo, possiamo dire che un social media manager costa dai 500 ai 1500 euro al mese, a seconda delle dimensioni dell’azienda e degli asset su cui può contare, tra traffico sito web, mailing list e notorietà del marchio. Ancora di più nel 2023, la pubblicità è l’attività principale del social media marketing. Ma diamo un’occhiata più da vicino quanto costa un social media manager. Indice dei contenuti Cosa fa un Social Media Manager (SMM)? Di cosa si occupa un social media manager? E’ ora di fare due conti Vantaggi e utilità del social networking per le aziende Cosa fa un Social Media Manager (SMM)? Un social media manager (SMM) è una personalità in continua evoluzione e sempre più specializzata che studia le mutevoli caratteristiche delle piattaforme con cui si confronta, Meta (ovvero Facebook e Instagram) in primis, ma anche LinkedIn e Tik Tok. Solo per citarne alcuni. Da lì, progetta e crea contenuti efficaci, li sponsorizza e li monitora per ottimizzarne le prestazioni e raggiungere gli obiettivi di business. Di cosa si occupa quindi un social media manager? Innanzitutto è importante definire le attività svolte da un social media manager e perché è importante affidare l’immagine e la comunicazione di una persona sui social network a una figura dedicata. Gli SMM sono responsabili della definizione delle strategie di marketing relative alla visibilità del tuo brand o della tua azienda sui canali social. Lo possiamo quindi riassumere nei seguenti punti: Analizzare i tuo obiettivi Individuare il pubblico da raggiungere e il target di riferimento (customer persona) Individuare i canali social più adatti al tuo business Analizzare i tuoi competitors Studiare la strategia di Marketing Social giusta per la tua attività Redigere un calendario editoriale Eventuale creazione dei contenuti Pubblicare i contenuti e monitorare l’andamento dei canali social Le campagne sviluppate da un social media manager dipendono dalle dimensioni dell’azienda promossa e dagli obiettivi fissati dal cliente. Partiamo dal presupposto che ormai ogni azienda dovrebbe creare la propria presenza sul web e sui social network. L’impegno e gli obiettivi di un social media manager dipendono da questi tipi di attività: Piccola azienda: si tratta di realtà locali con l’obiettivo di presentarsi e far conoscere i propri prodotti e servizi ad un pubblico piuttosto ristretto. Lancio di un nuovo Brand: si tratta di progetti più complessi, che includono anche la definizione di una brand identity, in stretta collaborazione con l’ufficio marketing dell’azienda. Brand già affermato sul web: in questo caso esiste già una community e il Brand ha già la sua immagine e una brand reputation da rispettare. Esistono già dei dati di analisi su cui basarsi e su cui pianificare l’attività Social. È ora di fare due conti: Oggi il costo totale del mio lavoro è tra i 30 ei 40 euro l’ora. Si tratta di un costo medio se rapportato ai costi che possono avere anche professionisti di altri settori, ad esempio 60/70 euro con uno psicoterapeuta o anche solo un’ora in un’officina autorizzata. Posso tranquillamente affermare di avere altrettante capacità. Tuttavia, è meno costoso di una Web Agency, ad esempio, perché almeno non ho il costo di una struttura fisica. Inoltre, è fondamentale per Freelancer investire nella formazione. Il rischio infatti è di restare indietro su aggiornamenti, novità o nuovi strumenti. Solo così potrai rimanere informato e fornire ai tuoi clienti idee innovative e scelte informate, social network consigliati e strumenti migliori. Quindi i costi di un Freelance, se è vero che non sono quelli di una web agency, comunque ci sono. Se pensate che lavorando da casa non ci siano spese state sbagliando di grosso. I compensi che chiedo ai miei clienti variano dai 300 ai 900 euro al mese, in questo caso parliamo solo di gestione. Va anche chiarito che stiamo parlando di costi molto indicativi che possono variare in base a tanti piccoli aspetti. C’è ovviamente una certa flessibilità in questi importi. Questi sono gli importi che di solito vengono richiesti alle piccole imprese. Variano a seconda di quanti canali devo gestire per te. Non mancano poi servizi aggiuntivi, come la gestione di un blog aziendale o la gestione di campagne social e pubblicitarie. Questo è un aspetto molto importante del saper fare social media marketing. Ma non voglio soffermarmi su questo adesso. Vantaggi e utilità del social networking per le aziende Analizziamo in che modo essere presenti sui canali social avvantaggia un’azienda e quali sono la loro utilità. Non c’è dubbio che i social network ti permettano di raggiungere più persone e di essere scoperti online più velocemente. Mentre i siti web hanno spesso contenuti istituzionali e raccontano appieno la storia dell’azienda/brand e dei suoi prodotti e servizi, i social network consentono di andare dietro le quinte di un’attività e dimostrare con più facilità la personalità, le caratteristiche ed i vantaggi offerti e creare una Community. I principali vantaggi quindi sono: Migliorare la visibilità dell’azienda/brand Customer Care: dare informazioni utili ai propri clienti e far sentire la propria “vicinanza” Brand identity: rafforzare l’identità del proprio Brand Trovare nuovi clienti Migliorare la propria presenza sul web Deve esserci un dialogo continuo tra SMM e azienda, con modifiche dello stile comunicativo e del linguaggio utilizzato in base ai feedback ricevuti dalla community.
Intervista a Radio Canale Italia
Qualche tempo fa sono stato intervistato ai microfoni di Story Time per le frequenze di Radio Canale Italia. Un’intervista fatta per far conoscere quella che è ormai considerata una nuova professione, il Social Media. Una professione che non esisteva fino a qualche anno fa, se non in una forma embrionale che è andata a consolidarsi con il passare del tempo e, soprattutto, con l’evolversi di quello che è il marketing digitale e il sempre più diffuso utilizzo delle piattaforme social. https://youtu.be/Phnp5TJnb4M Hai bisogno di un Social Media per la tua attività? Contattami per una consulenza o un preventivo gratuito senza impegno Accetto che i miei dati siano raccolti e conservati. Δ
Differenza tra SOCIAL MEDIA MARKETING e SOCIAL MEDIA MANAGEMENT
Innanzitutto partiamo dal concetto base COS’È’ UN SOCIAL MEDIA.Social media è un termine che viene utilizzato per descrivere una varietà di piattaforme e strumenti online che consentono alle persone di creare e condividere contenuti con gli altri. Le piattaforme di social media più comuni sono Facebook, Instagram e YouTube, ci sono inoltre LinkedIn e Twitter (attualmente in calo). Ma non solo, negli ultimi tempi sta prendendo sempre più spazio anche TikTok e non dimentichiamo social meno diffusi ma altrettanto utili come Quora, Pinterest e Twitch. Queste piattaforme consentono alle persone di connettersi oltre che ad amici e familiari anche con altre persone, aziende, attività, condividendo notizie e informazioni per costruire relazioni e interazione con gli altri, con la possibilità di creare una propria rete che possa anche far crescere il proprio business. Un vero e proprio luogo dove le persone vivono, osservano, comunicano, si relazionano, comprano e vendono. SOCIAL MEDIA E MARKETING Non c’è dubbio che coinvolgere un target di riferimento in un social network porti un vantaggio significativo in termini di realizzazione. Consente di indirizzare specificamente le persone che sono più propensi ad essere interessati a ciò che hai da offrire. Inoltre, ti consente di creare una community di persone che la pensano allo stesso modo e che possono aiutarti a supportare e promuovere i tuoi contenuti. Impegnandoti con il tuo pubblico di destinazione su un social network, puoi creare una potente comunità di sostenitori che possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi. Ecco quindi che si delinea la figura del SOCIAL MEDIA MANAGER ovvero è l’esperto di Social Media. Una persona che gestisce le comunicazioni aziendali su uno o più canali social.Dalle funzioni più naturali dei social network, come la gestione di post, immagini e community, a quelle più strategiche, come ottenere follower, attività ADS, audience targeting, visite al sito web. Per cui il SOCIAL MEDIA MARKETING vieni così definito da Wikipedia: Quella branca del marketing che si occupa di generare visibilità su social media, comunità virtuali e aggregatori 2.0 per imprese, enti pubblici, associazioni, personalità DIFFERENZA TRA SOCIAL MEDIA MARKETING E SOCIAL MEDIA MANAGEMENT C’è una grande differenza tra il social media marketing e la gestione dei social media. Il social media marketing è il processo di creazione di contenuti e di condivisione su piattaforme di social media con l’obiettivo di attrarre e coinvolgere i clienti. La gestione dei social media è il processo di supervisione ed esecuzione di un piano di social media marketing. Include attività come la creazione e la pubblicazione di contenuti, il monitoraggio delle conversazioni, la misurazione dei risultati e l’ottimizzazione delle campagne. A questo punto dobbiamo definire la distinzione più importante nel campo del social media management, la differenza tra page management e marketing. SOCIAL MEDIA MANAGER SOCIAL MEDIA MARKETER SOCIAL MEDIA MANAGER si occupa della crescita a lungo termine di una pagina gestendo comunicazioni, grafica, post, follower, commenti, pianificazione editoriale e altro ancora con post organici (non a pagamento) SOCIAL MEDIA MARKETER si occupa della crescita a breve e medio termine delle pagine attraverso campagne pubblicitarie e ADS, con l’obiettivo di creare un funnel di marketing.
L’importanza di affidarsi ad un Social Media Manager
Probabilmente hai già investito denaro in grafiche, in un sito web, in annunci e campagne, ma non vedi ancora i risultati che speravi. So bene perché questo accade. Errori che probabilmente stai facendo. Questo errore è quello che tipicamente commette anche chi è già esperto. Quando ci accorgiamo che la nostra campagna sta andando bene, cioè siamo in ROI, dovremo aumentare il budget. L’errore che fan tutti è quello di non aumentarlo gradualmente ma di raddoppiarlo o triplicarlo subito. ERRORE! Un’altra cosa, prima di iniziare: come tutte le imprese, inizialmente, è possibile che tu debba confrontarti con strategie fallimentari, che alcuni investimenti non vadano a buon fine, che la tua interpretazione dei fatti risulti, se non errata, per lo meno non fruttuosa come speravi. L’errata configurazione di questo aspetto iniziale può creare seri problemi di indicizzazione al tuo sito web, infatti nel momento in cui avviene questo errore è probabile che tu abbia indicizzato due versioni del tuo sito web e quindi risulti duplicato. Le tre fasi di una campagna di marketing di successo. Apprendere l’utilizzo del business manager, che cos’è il pixel di tracciamento, il concetto di retargeting, come generare una campagna da zero e le giuste strategie da applicare, come effettuare un A/B test, come creare un pubblico personalizzato e moltissimi altri concetti fondamentali. Quando una campagna non funziona? Dirlo con esattezza empirica non è cosa semplice, ci sono moltissimi fattori che possono entrare in gioco, ad esempio l’aumento della competizione (i Facebook Ads sono un sistema ad aste), o la saturazione del target. E’ possibile provare con altri target, o con lo stesso target ma con parti creative diverse (testi e immagini), o addirittura cambiando strategia. Sì, perché questo non sarà solo un articolo di approfondimento, completo e professionale, ma anche un piccolo viaggio che voglio tu faccia con me, in un mondo che considero tuttora ricco di misteri (e di soddisfazioni) sempre nuovi da scoprire: il marketing sul web e le possibilità di crearsi un profitto lavorando con le affiliazioni e sfruttando le entrate passive. L’importanza di monitorare i risultati di marketing. Come ti ho detto nel capitolo precedente, l’approccio corretto al mondo del marketing è quello che instaura un nuovo mindset, ovvero uno stato mentale differente, capace di vedere opportunità dove vecchi modelli di business scorgevano solo saturazione e prospettive limitate. Scoperta di nuove tendenze: le piattaforme più avanzate di e-commerce analytics ti permettono di scoprire dei veri e propri trend all’interno del tuo business. Il numero di visitatori che arrivano dalle campagne di marketing, le azioni più effettuate, le pagine più visitate del tuo e-commerce e i dispositivi da cui si collegano e fanno acquisti i tuoi clienti. Queste informazioni sono essenziali per prevedere il futuro della tua attività. Perché possiamo gestire un numero non troppo grande di progetti, perché siamo digitali, ma abbiamo allo stesso tempo un approccio artigianale al nostro lavoro, perché l’automazione del marketing è una gran cosa di cui parleremo in questo sito e nel nostro blog, ma va presa con le molle, quando si parla di investire i soldi dei nostri clienti e perché un “alert” automatico (il classico campanellino che ti suona in forma digitale) non può gestire sempre e comunque una campagna pubblicitaria di migliaia di euro. Se sei un imprenditore, sai che i social media sono importanti. Ma quello che potresti non sapere è che hai bisogno di un social media manager per aiutarti a sfruttare al massimo i tuoi sforzi sui social media. Ecco quattro motivi per cui dovresti affidarti a un social media manager: Un social media manager può aiutarti a creare una strategia di social media. Un social media manager può aiutarti a mantenere aggiornati i tuoi account sui social media. Un social media manager può aiutarti a trovare e condividere contenuti preziosi. Un social media manager può aiutarti a mantenere aggiornati i tuoi account sui social media.